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其他 投诉】移动不退宽带来源:问政四川 网友:问政网友  2023-06-04 15:30 已回复

移动营业厅不给退宽带。给的理由是要给违约金和送流量。这边投诉不给违约金不要宽带和流量。要求退了宽带

官方回复

回复单位:成都移动来源:问政四川 回复时间:2023-06-12 11:46

客户反映的宽带取消问题,经我公司核查,由于目前客户宽带未到期,若需提前解除,您可前往营业厅了解后办理,上述情况我公司已于6月8日与您沟通。

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