您好,领导,我医保卡无法正常使用,出现了“人员有多个基本信息,请本人携带相应证件,前往当地医保局纠正处理后重试。”麻烦领导帮忙处理一下。
您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
网友您好:
经电话与您联系,根据您提供的相关信息查询到时,您存在多个个人编码造成不能正常刷卡,现已通过系统处理多号问题,问题已解决。
感谢您对医疗保障政策的理解和支持!
咨询电话:028-87928848。
成都市郫都区医疗保障局
2023年6月6日