【交通 投诉】易行ETC通业务员欺诈办理收平台费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-04 06:44 已回复

易行通公司办理ETC业务员隐瞒需要多收平台费事实，办理人员已经离职，多次联络，打公司投诉电话也一直没有解决，类似投诉也已经很多。投诉需求：1.要么退回押金，取消该ETC或者退回所收的平台管理费。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-06-05 10:03

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区桂溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-06-06 15:10

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经桂溪市场监管所核实，依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项，现将有关情况答复如下：根据厅《关于印发四川省高速公路联网收费系统和ETC服务优化升级实施方案的通知》(川交函[2022]21号)相关精神，您反映的投诉事项，部门积极联系公司与您进行协调处理，如未达成一致建议您直接向国家交通运输部门反馈，运输部ETC投诉电话：95022。
以上情况已于2023年6月6日09时55分，与您联系告知。