【教育 求助】投诉成都好学微客教育科技有限公司网友：问政网友  2023-06-03 20:43 已回复

本人在5月24日签合同报名了Tiktok课程，现在不想继续学习了，要求退剩余学费，但是跟对方协商无果，对方一直推脱。希望领导帮忙解决

官方回复

回复单位：高新区管委会回复时间：2023-06-05 09:54

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区桂溪街道办事处回复时间：2023-06-26 14:09

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，争议事实属于自然人、法人、您他组织以牟利为目的购买、使用商品或接受服务，属于商事行为。按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，我方处理因生活所需产生的消费纠纷，您所反映的问题不在我局职能处理范围，工作人员建议您联系通过司法途径维护自己的合法权益。
以上情况已于2023年6月25日13时42分，与您联系告知。

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