【城建 投诉】川发天府上城a区小区内开设菜鸟来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-03 14:57 待解释

川发天府上城a区2栋小区内楼下开设菜鸟驿站。小区内一直出入无关人员，业主安全得不到保障，并且菜鸟驿站经常占用2栋业主电梯运送快递。严重影响业主正常生活。菜鸟驿站本就是商业，凭什么可以开在封闭式的纯住宅小区？请领导处理这种违规行为

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-06-05 17:37

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-06-08 15:28

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局、华阳街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映的川发天府上城A区物业用房设菜鸟驿站问题，交房初期应大部分业主要求，由物业服务企业牵头，组织业主代表召开业主沟通会，多数业主表示小区需要快递收发点，一致决定使用空置物业用房设立；该驿站仅收取本小区业主快件，不占用电梯，使用场地的收费情况已公示，可至物业服务中心查询。公园城市局要求物业服务企业加强管理，做好业主沟通解释工作。
以上情况已于2023年6月8日与您联系。

作者评价：不满意评价时间：2023-06-11 09:20

实际情况与物业反馈不符，作为业主从始至终没有收到过关于开设菜鸟驿站的通知，不知道多数业主是几个多数业主？是否超过业主人数的一半？不能几个人就代表多数吧？而且我什么时候被代表了也不知道。而且小区菜鸟的人就是在占用电梯，这点物业自己查询电梯监控就知道。政府部门的处理没有任何实际效果。我认为是懒政的表现，完全不满意，让人民失望透顶。