成都瑞思英语培训机构不履行合同退款协议。明明合同写了,在开班前提出退款申请的,在20日内全额退款。我5.9提出书面申请,至今未收到退款。
留言人:
您好!您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
王女士:
您好!您所反映的问题,青羊区文体旅局高度重视,立即安排我局文化科进行处理,现将有关情况答复如下:
经调查,根据反映出的问题,我们及时与青羊区瑞思艺术培训负责人联系,已督促机构负责人与您联系,具体需求请您与学校进行沟通协商。建议您通过12315向市场监管部门反映情况,或者通过法律诉讼途径维护合法权益。
以上情况,我局工作人员于2023年6月8日14:34与您联系,已告知。
成都市青羊区文化体育和旅游局
2023年6月8日
未解决。也未打电话反馈。