【医疗 投诉】成都西部中西医结合医院来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-03 12:50 已回复

成都西部中西医结合医院夸大病情，诱导我消费并在我不知情的情况下给我用药，我在该医院治疗后，将我的诊断报告拿给公立医院医生看，公立医院医生诊断我的症状“宫颈糜烂”并不需要手术治疗，而成都西部中西医结合医院让我花上万元去治一个小病，本身我的身体是没有大问题的该医院就不应该提出手术治疗的方案，并且该医院医生一味夸大我的病情，不断给我灌输不治疗会产生严重后果的观念，误导我去做手术

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-06-05 10:26

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-06-07 15:52

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
接到投诉后，卫生健康局工作人员分别于2023年6月2日9时48分、10时32分多次联系您，电话均无法接通。随后联系成都西部中西结合医院负责人，要求该院主动联系您，通过双方协商妥善处理您反映的问题。经了解，成都西部中西结合医院多次联系患者无人接听，院方愿给予部分减免费用，并与您家属多次沟通后无法达成一致。院方认为您退费理由不充分，不能满足要求，建议您通过其他途径解决。根据2018年10月1日国务院发布的《医疗纠纷预防和处理条例》规定第三十一条规定“一方申请调解的，在征得另一方同意后进行调解”。第四十三条“发生医疗纠纷，当事人协商、调解不成的，可以依法向人民法院提起诉讼”。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。建议您通过司法途径解决纠纷维护自己的合法权益。
以上情况已于2023年6月6日14时36分，与您联系告知。