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教育 投诉】成都查米教育诱导贷款,未享受教育拒绝全额退款来源:问政四川 网友:问政网友  2023-06-02 14:45 已回复

因专升本成绩未出,与查米教育成人教育招生老师沟通时,对方称如果我通过统考考上,退费只需交四百多课本费。统招专升本录取后,对方又称要交三千多违约金,因我未激活课程,未收取课本,且未被该机构培训,我提出全额退还我学费。对方拒绝,并称只能做少量减免。
同时,我百度发现,该机构诱导我办理的学费分期,并不属于该机构,而是属于第三方贷款机构,因此我认为该机构前后言行不一,诱导学员办理第三方贷款。
我的诉求是停止我方分期付款,并退还之前交的学费。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-06-08 10:16

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局沙河所工作人员调解,双方就退费问题进一步协商。
以上情况于2023年6月5日16时25分电话告诉投诉人。

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