【其他 求助】成都待慕电子商务有限公司不退钱来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-02 09:21 已回复

本人于5月27号添加了该公司工作人员微信，工作人员称要想学短视频要先报名，报名费套餐有557和997，我当时付了997元，当时说的是没有其他费用，这个费用就是做橱窗的所有费用了，然后又一个人加了我微信说教我运营账号在抖音橱窗上怎么挣钱，后面他说抖音小店挣钱但是要继续交费用我就不想做了，然后我就要求退款，该公司工作人员让我找售后，售后这边一直没退钱回来，当时说的是合同没有签达不成协议是退997元的报名费用，请求平台核实处理，谢谢。

官方回复

回复单位：武侯区火车南站街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-06-07 15:40

来信人：
您好！谢谢您的来），您所反映的问题，武侯区火车南站街道办事处高度重视，立即责成火南市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，双方已协商达成一致。
以上情况已于2023年6月7日14：35分与您联系告知，您表示知晓。
武侯区火车南站街道办事处
2023年6月7日