【环保 投诉】麻将馆无证经营住改商来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-01 23:37 已回复

成华区兴城嘉苑三期4栋一单元204住户违规住改商开设麻将馆，噪音扰民严重，长时间经营到凌晨12点后，多个部门投诉仍未改善。5月已经在此投诉过一次，但是没有任何改善！！对此我有三问一诉，望领导解答！！
一问：部门之间相互推卸责任，都说自己无执法权，那请问住改商问题究竟谁来管？
二问：明明有相邻权等法律可依，但有关部门，却不依法办事，岂不是助长违法犯罪的歪风邪气，谁还去办执照？
三问：12345作为市长热线，投诉不管用，只走形式，不解决实质问题，请问市长热线真的帮助到市民了吗？
诉求一：望组织相关部门联合执法，取缔小区住改商麻将馆，要打麻将请到外面的商铺去打

官方回复

回复单位：成华区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-06-07 16:00

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由保和街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
保和街道办事处执法中队工作人员多次现场查看处理，约谈了当事业主，向其宣传了相关规定，责令当事业主自行完成整改，避免影响周边居民。同时约谈了兴城嘉苑物业公司负责人，向其宣传了相关规定，要求物业加强小区内部责任范围内监管，加强居民相关法律法规宣传教育。后期，街办将安排工作人员加强该区域巡查，发现问题及时处理。以上情况于2023年6月6日15时26分、28分、32分与您联系，您电话暂时无法接通。