【其他 投诉】合能珍宝琥珀三期垃圾无人处理电梯没有都坏来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-01 21:29 已回复

1.合能珍宝琥珀三期的电梯经常出问题，出问题频率非常高，住户安全存在问题。
2.生活垃圾无人处理，风吹的满小区全是垃圾

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-06-06 16:13

网友：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
合能珍宝琥珀小区由成都合能兴进达房地产开发有限公司规划建设，由成都合能物业管理有限公司温江分公司提供物业服务。
关于电梯故障问题。区住建局责成物业企业对接维保单位，对小区电梯进行全面排查，督促维保单位做好电梯检修工作，及时向业主反馈相关信息，做好与业主的沟通解释工作，确保电梯安全运行。
关于您反映小区无保洁人员，卫生无人打扫问题。2023年6月2日，区住建局向物业企业下达整改通知书，责成物业企业按照《物业服务合同》约定做好小区卫生工作。目前物业服务企业正在整改中。区住建局责成物业服务企业做好物业服务管理及沟通解释工作。
2023年6月6日11时19分、11时48分区住建局工作人员拨打了您留下的联系方式，均未能接通，故无法告知上述问题的处理情况，非常感谢您对我区住建工作的关心和监督。若您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局热线电话（028-82720381、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。


成都市温江区住房和城乡建设局
2023年6月6日