尊敬的领导:
您好:
网上办理了一张四川绵阳的电信卡,正常使用不到一个礼拜被异常停机,咨询客服不给办理复机,要求去归属地复机,人在外省如何可以过去?并说有些号卡可以复机有些不可复机,这不是区别对待,另外有问题的号卡为什么拿出来售卖?
同时咨询注销问题时说注销不给退费充值的本金不给退,这又是什么霸王条款。
尊敬的客户:您好!对不起给您带来不便,您反映的情况工作人员于2023年6月5日通过电话联系您已复机电话177*****032,确认电话已复机正常使用,如果您还有什么意见或建议,请联系绵阳电信总经理服务热线96180,我们会及时给予回复和提供便利的服务。感谢您的关注和监督!
中国电信绵阳分公司