【其他 投诉】多次联系政府部门对外公布的咨询电话均无法接通来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-01 15:31 已回复

本人于上月办理完成户口迁移，落户东部新区集体户，须联系人才交流中心，拿到本人的集体户口原件及常住人口信息登记表去办理户口平迁，想咨询是否可以代领以及需要准备什么资料。人才交流中心对外公布的电话27250532，多次尝试依旧无法接通。联系不到相关部门，希望能尽快得到回复！对外电话如果没人接，没人受理，希望尽快更换可以联系的电话，以防群众漏缺资料跑空，造成不便。

官方回复

回复单位：成都东部新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-06-01 16:41

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题已收悉，目前正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位：成都东部新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-06-05 10:20

网友：
您好！谢谢您的留言。您所反映的问题，由成都东部新区党群工作部进行核实处理，现将有关情况答复如下。
经核实，您在2023年6月1日所拨打的电话（028-27250532）由于近期遇高校毕业生咨询量较大，时常电话处于占线状态，未能接听到您的来电。由此给您造成的困扰和不便党群工作部深表歉意。您可通过登录“成都人才网”点击“户口页借还”注册申请，根据系统提示上传业务办理所需材料，由东部新区党群工作部工作人员审核材料并办理。或者持本人有效身份证件原件现场办理。家人代领取《常住人口登记表》原件需携带《个人委托书》加盖手印及委托人和被委托人身份证原件、复印件现场办理。
以上情况已于2023年6月3日10时53分，与您电话联系，您表示满意。

成都东部新区管委会
2023年6月5日