荥经电信营业厅3月1日办理宽带销户,至今5月31日都不给我办理,电信公司态度很差,去营业厅咨询不理不睬一直骗我。一直不销,打电话让我去销户几次,过去就不销一直给我推销业务。强制消费吗?我不想用电信的权利都没有吗?
网友:
您好!您所反映的问题由荥经县经济信息和科技局、中国电信荥经分公司进行核实处理,有关情况回复如下:
经查询,您于2022年1月28日办理电信公司“融合权益金最高300元”活动,合同到期时间为2024年1月,由于合同未到期,无法办理宽带注销等活动,请您于合同到期后携带相应证件就近前往电信营业厅办理宽带注销业务,感谢您的支持与理解。
荥经县经济信息和科技局
2023年6月2日