我5月5号就去攀枝花米易移动一桥营业厅登记取消宽带，营业厅工作人员登记好了后面有人联系我取消宽带，5月19号我又去了移动公司说没有人联系我，营业厅人说我只负责登记，那个取消营业厅就说不归他们管，只说有人联系，结果到今天5月31号了都无人联系处理。移动公司就不问不管不给我取消宽带业务。办理宽带马上就可以办理，取消宽带就要这样困难吗？强烈投诉中国移动不作为。要求本月内取消宽带，下月产生话费我不在交费，我已经向10080/10086投诉也没有任何结果，移动公司办事效率太低了，我一个孕妇跑来跑去攀枝花最近天气40多度那么热的天天就为难我们这些用户出了问题那个负责。难道我取消宽带就有那么老火吗？我不想在去营业厅了，要求移动公司上门给你处理。