【教育 求助】查米教育不退费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-31 16:49 已回复

领导们好，我看到了很多人在各个平台投诉查米教育不退费，因为我也是在查米教育机构报名并且现在在办理退费问题，我看了很多在贵平台投诉，求助帮助自己退费的帖子，上面大多数都是因为在学生提出退学退费的时候查米机构都要去要收取合同里没有的费用，还多收很多违约金。想请求领导们的帮助。帮助自己成功退费，且教育机构合理收取相对应合理的费用下，退回其他所有费用。解除贷款合同。但是领导的很多回复都是说，因为双方就退费资金未协商一致，再进行沟通。我想请求领导干部们帮助我们，因为我们很多都才20多岁，挣点钱很不容易，不想自己辛辛苦苦的工资打水飘了。请求您们帮助，谢谢您们

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-06-05 16:21

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局调解，双方就退费金额未达成一致意见，再次组织双方进一步协商。
以上情况于2023年6月5日16时07分电话告诉投诉人。