【其他 投诉】水表不读卡来源：问政四川 网友：7678650  2023-05-31 11:02 已回复

我于2023年5月31日拨打自来水公司热线电话：85804330，85803508，85818581，962965，全程一直繁忙，无人接听，我家的水表准备充值然后先查看一下余额多少，结果水表现在不读卡了，请问找谁解决，谢谢。

官方回复

回复单位：成都环境投资集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2023-06-06 09:34

网友：
您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，我公司高度重视，立即责成下属自来水公司进行调查处理，现将有关情况答复如下。
经调查，您是天府新区太平整白马村六组的卡表用户。经核实，自来水户新用户号为860231995，自来水公司工作人员第一时间与您联系，您总购水量为211立方米，自来水公司起度为211，现场止度为215，起/止度一切正常，抄表无误，您户欠费用水量4立方米，金额11.2元。若您今后还有其他用水相关问题，可拨打自来水公司24小时供水服务热线962965，或通过自来水公司官方微博、微信平台进行问题反馈，自来水公司将及时提供服务。
以上情况，已于2023年6月1日12：30时，与您联系，您表示满意。