移动公司太不要脸了,每月消费多高又没打几个电话,结果打10086一查给我开通了啥叫叫plus的业务,彩铃等多个收费的业务,喊他们给我取了说我有合约要到营业厅才可以去,去营业厅营业员说没得权限查不到违约金,要报领导,领导说了算,那不是领导说收我们一千一万都他们算吗?为啥一个多收费业务都这么复杂给违约金也不取消?反应了多次未得到解决,也没有联系过我。没办法了希望在这里能还我们一个公道。
网友:
您好!您所反映的问题由荥经县经济信息和科技局、中国移动荥经分公司进行核实处理,有关情况回复如下:
经查询,您于2022年5月27日办理移动公司“资费包装”业务,活动合约为期2年,到期时间为2024年6月,由于合同未到期暂无法办理宽带注销相关业务,请您在合同到期后携带相关证件资料就近前往移动营业厅办理宽带注销业务。感谢您的支持与理解。
荥经县经济信息和科技局
2023年6月2日