我在5月初去荥经本地移动大厅申请取消宽带，工作人员说先登记后续有人联系我，但是到今天都没有人联系我，我再次到大厅询问，工作人员说无法办理拆机需要再次登记后打电话联系我，我想请问这个取消宽带究竟需要登记多少次，一次次的忽悠我，我不可能为了取消个宽带一天到晚跑营业厅登记嘛，要生活要工作，我强烈要求移动营业厅这个月给我取消宽带。
网友：
您好！您所反映的问题由荥经县经济信息和科技局、中国移动荥经分公司进行核实处理，有关情况回复如下：
经查询，您于2022年4月参加移动公司“全家享千兆权益合约包”活动，活动合约为期2年，到期时间为2024年5月，由于合同未到期暂无法办理宽带注销相关业务，请您在合同到期后携带相关证件资料就近前往移动营业厅办理宽带注销业务。感谢您的支持与理解。
荥经县经济信息和科技局
2023年6月2日
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