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交通 求助】乐山601公交车是调价了吗?来源:问政四川 网友:问政网友  2023-05-30 01:20 已回复

乐山601路公交车是调价了吗?2023年5月29日,早晨从公交总站到严龙小学,刷卡用了4元,之前只需要l.6元,当时我还以为是刷卡的机子出问题了。当天下午又从严龙小学站到公交总站,刷卡下车又是4元,是调价了吗?

官方回复

回复单位:乐山市交通运输局来源:问政四川 回复时间:2023-06-07 14:36

尊敬的网友:
您好!您在“问政四川”平台反映关于“乐山 601 公交车是调价了吗?”的问题已收悉。经我局调查核实,现回复如下:
一、您的主要诉求
乐山 601 路公交车是调价了吗?2023 年 5 月 29 日,早晨从公交总站到严龙小学,刷卡用了 4 元,之前只需要 l.6 元,当时我还以为是刷卡的机子出问题了。当天下午又从严龙小学站到公交总站,刷卡下车又是 4 元,是调价了吗?
二、调查核实情况
601 路公交线票价没有调整。经核查,5 月 29 日网友乘坐601 路公交时,因刷卡机网络延时,造成该趟次刷卡扣费错误。
三、调查处理意见
我局工作人员已向网友表示了歉意,并将情况进行了解释说明。同时,我中心工作人员已通过微信转账将多收取的 2.4 元费用退还网友。
四、回访情况
2023 年 6 月 1 日 15 时 11 分,我中心工作人员以电话 0833 —2448120 联系了网友,向网友表示了歉意,网友表示满意并感谢。
感谢您对乐山交通的关注和支持!
乐山市交通运输局
2023 年 6 月 7 日

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