【教育 投诉】四川查米文化培训学校霸王合同来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-29 20:35 已回复

领导好！
现向政府投诉举报四川成都市锦江区查米文化培训学校有限公司，以下统称查米教育。以欺瞒，诱导，诈骗方式强行收取学生费用。
我是一名普通打工人，在今年四月本人想通过提升学历改善工作，在网上查询后，在查米教育报名。在二零二三年四月十九日被查米教育哄骗签订了不公平合同并交了一千五百一十九元的分期首付。因为当时在外面她们又一直打电话催就没有看合同，她们也没有跟我说过合同里的内容。后来我看了看合同发现了她们的霸王条款觉得一点都不公平，感觉她们以诈骗方式收取高额学费，所以想取消这个合同。在五月十八日跟查米教育老师沟通退学退费问题，结果她们以学校在考试为由拖延处理时间，让我交了第一期的分期一千一百三十八点七五元并且跟我说会要我交很多违约金。在同月二十九日我又去问她们，她们也是一直拖着不解决，说要看财务怎么说，还说我要是实在不想学可以卖给我想学的朋友我觉得很坑人就没同意，只叫他们解决。我觉得她侵犯了我消费者的公平交易权和知情权还有她们的合同也跟霸王合同没什么区别。
请政府领导查处四川成都市锦江区查米文化培训学校有限公司违规违法收费行为，高额违约金行为，并退还学生全额学费。
感谢！

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-06-05 16:16

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监管局沙河所调解，双方将进一步协商退费金额问题，尽快协商办理停贷问题。
以上情况于2023年6月2日17时06分告知投诉人。