一、现象
C2早上首发车时间6点半，但需要坐第一班车上班的人太多，到了夏季，天亮得更早了，6点钟就已经排上了长队，特别是周一。等车就要提前半小时到达，离得近一点的五点半就得起床。为了有座位，已经明显暴露出多种问题。表现为：1.插队现象越来越多，导致上车时的矛盾经常爆发。2.占座行为越来越多，排前面的人给排后面的人占座。
二、C2遇到一次出现的典型案例
几个退休老人A排在前面，队伍正常排着，突然来了这群老人的团队B，A就喊着B插进去。此时与其他排队乘客爆发了第一次冲突，最后团队B排在了后面去了。但是上车后，这些排在前面的老人A开始给那些B占座，此时与多个其他乘客爆发第二次冲突。
三、建议
广汉没有地铁，C2现在的热度是非常高的，且暂无其他更为方便与更为经济的替代方案。建议首趟车增加1-2辆车，同时发车，或者采用其他提升运力的方案进而更灵活地应对广大群众的出行刚性需求。
来信朋友：
您好！
您于2023年5月29日通过“问政四川”提交的来信题目：“关于C2运力的建议”的来信已收悉，现将相关情况回复如下：
一、关于您咨询C2路公交车依次排队、先上车旅客抢占座位的问题。
1、由于C2路公交线路旅客高峰期客流量较大，旅客需排队依次上车，公交公司安排专门工作人员负责旅客上车秩序管理，但每天早班车部分旅客来得较早，便自主排队候车。在旅客较多时，公交公司工作人员一直严格要求旅客依次排队上车，不得插队。
2、C2路配置的是公交车，核定有站立席位，公交公司工作人员一直严格要求先上车旅客不得多占座位，有座位时只能自己坐，不得帮别人或后上车旅客占座。
二、关于您建议C2路早班增加公交车发班的问题。
我们一直在关注C2路旅客流量变化情况。同时，公交企业加大了早上车辆的发班密度，前6班约10分钟1班，星期一旅客较多时，早班发车间隔时间不足10分钟。
如您仍有疑问，可拨打电话0838-5220938。
感谢您的来信，祝您生活愉快！
广汉市交通运输局
2023年5月31日
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