从2013年一月份给桂溪街道市场监管下工单,到现在为止已经有二十几个工单,其实就有一个工单调解,表面调解无果,但是从未调解过,多次给市长写信,多次工单发给成都市桂溪街道市场监管所,也未升级处理,现金成都市高新区工商局调解,投诉的成都市高新区瑞星时代科技有限公司,今高新区工商局现场查看,该公司5月18号已列为营业执照经营异常,那么桂溪街道的二十几个工单怎么解释,一直投诉他们的不作为,但是一直无人处理。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
一、按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,工作人员联系商家,商家明确表示现无法满足您的诉求,双方未能协商一致,一方不愿意协商,现终止调解,建议您通过司法途径维护自身合法权益。
二、针对您提出的不作为问题,工作人员将会向上级部门反馈。
以上情况已于2023年6月15日10时56分,与您联系告知。