四川省 » 成都 » 高新区 » 好学微课误导消费,欺诈消费者,通过非法经营、
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

教育 投诉】好学微课误导消费,欺诈消费者,通过非法经营、来源:问政四川 网友:问政网友  2023-05-28 15:22 已回复

尊敬的领导您好:本人因受到侵权,在此留言,事情如下。
起因
在小红书看到寒川老师,把我引入微信看免费直播课,虚假宣传,夸张营销诱导消费,夸大师资。主讲老师Nasus承诺亲自带的学员名额只八人,两个月副业多金变现,特别夸张的金额。
在饥饿营销下晕晕乎乎的购买了5480的课程,付费后推荐我另外两个老师。奇怪的是先付款后签合同,合同内容极大程度不利于消费者。这三个老师所属不同公司。签合同时需要人脸识别,填写具体个人信息等。(等同于贷款流程)
对此心声疑惑,沟通和搜索信息中发现该公司存在很多问题,  如下:
1身份不实
讲师:杨*秋  或 Nasus
声称是自己专业师资,亲自只带八个人,饥饿营销,只有八个名额。
但好学微客官网并不存在杨*秋  或 Nasus老师。
2公司不可靠(评价,注资金额,公司名,地点,经营范围)
全网投诉数据众多。
在我提出为什么公司注资仅100万,质疑正规度,第二天成都好学微客就注资额变为450万了。
多次变更公司名称,公司地点,甚至经营范围。
会根据每次投诉的人反馈的点补漏洞。
但在国家12315等其他国家级别的网站查不到成都臻学培优文化科技有限公司,只有成都好学微客教育科技有限公司。且经营范围不包括教育培训活动。
包括他们总公司广州好学微客教育科技有限公司,经营范围也不包括教育培训活动。 (违规违法经营,是非法办学,纯属欺诈行为)
3针对好学微客学完TikTok课程的学员反馈(以下统称TK)+课程名不副实
在好学微客官网看到TK课程仅有一种。网上有在其他分公司购买此TK课程的消费者。也有学了课程,发现课程夸大其词,名不副实的消费者们。发现课程内容和很多平台的免费课程所差无几。
4退费过程
全程共添加了三个机构老师,分属不同的公司。协商退款第一天(5月26日),互相推诿,说自己不负责然后不回信,互相踢皮球。最后统一让我找Nasus,当晚提交退款申请、理由、佐证。第二天(5月27日)发现我26日随口交谈的公司注资规模100万的问题在天眼查等平台27日变成了450万注资。事有蹊跷马上询问退款进度,她说没有给我提交。原因是她自认为我的理由不充分。我表明可以直接和退款负责人沟通,更有效率。她不同意,拖延退款进度。
综上,在好学微客那里花费5480购买课程只能和不是师资身份不实的杨*秋,Nasus沟通,拖延退款进度。
5解答不了的疑问置之不理+套路化设陷阱
对于倒签合同一概不谈,引导我是因为主观个人原因想退费,从而推卸责任牟利。
对于我问出的问题马上发大段套话过来,继续洗脑我。
不然就是现在很忙,需要处理,没有时间。
综上,希望维权平台能给予消费者合法权益的保护,感谢。















官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2023-05-29 09:57

来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位:高新区桂溪街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-06-15 15:49

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,依照《民法典》《市场监管投诉举报处理暂行办法》规定,部门处理因生活所需产生的消费纠纷,针对您所投诉的事项,工作人员建议您通过12315官网或12315小程序进行举报处理,同时上传相关的凭证以及材料,举报部门工作人员会根据您提供的相关证据联系您。
以上情况已于2023年6月15日11时05分,与您联系告知。若有疑问请致电85320132。

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377