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企业 投诉】要求锦江悦府给购房出示详细项目楼书提升外立面来源:问政四川 网友:lilizaimu  2023-05-27 16:32 已回复

1锦江悦府项目已经进行了4批次的产品预售,但是华润公司至今没有提供关于锦江悦府项目的详细项目楼书,也没有项目公区包括地下室,景观等区域的效果图。2023年5月20日下午,业主们受楼盘邀请深入交流,就这楼盘外立面粗糙问题,其负责人回复因为卖楼赶工所以比较粗糙,交楼后的整栋楼都是金属漆,却不愿意给我们详细项目楼书,这让我们购房者非常非常担忧!!!手上没有项目楼书作参考,仅凭一句让我们相信华润几个字,无法为自己争取合法的收房标准!!!购房合同也显示需要开发商需出示具体产品图(见附件1)

2、既然华润发了很多楼盘广告效果图,那就已经构成了要约邀请(见附件2-3)广告展示的是非常有质感的金属质感外立面,然而售楼部展示出的实景确是差强人意!华润一直在宣传TOP级产品广告也在宣传对标深圳华润悦府(见附件4-5),就应该按照自己发的效果图进行外立面提升整改!!漆面使用最有质感的氟碳金属漆才能对标其所有的广告的宣传要约!如若,便属于误导消费者,希望开发商及时整改提升外立面质感同时给予我们详细项目楼书。书面回复我们!





官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-06-09 14:10

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区住房建设和交通运输局进行调查处理,现将有关情况回复如下:
区住建局已责令企业向业主提供、展示、出示符合合理性范围内的相关材料,畅通业主沟通渠道,实时就业主提出的问题和对项目提出的合理建议进行跟进、反馈,在保证项目正常建设的前提下提高业主的满意度和舒适度。感谢您对我们工作的支持与理解!

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