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回复单位：成都环境投资集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2023-06-06 09:29

网友：
您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，我公司高度重视，立即责成下属自来水公司进行调查处理，现将有关情况答复如下。
经调查，您是高新区香榭国际3-2-1402的卡表用户。经核实，自来水户新用户号为860005319，自来水公司工作人员第一时间与您联系，您总购水量为509立方米，故自来水公司为您上量起度为509，2023年4月4日自来水公司抄表错误止度为1218，实际现场止度为388，自来水公司工作人员将及时为您调整止度。若您今后还有其他用水相关问题，可拨打自来水公司24小时供水服务热线962965，或通过自来水公司官方微博、微信平台进行问题反馈，自来水公司将及时提供服务。
以上情况，已于2023年5月29日11：30时，与您联系，您表示满意。