网友留言
[投诉]易行通诈骗
2023-05-27 01:34:37
已回复
本人在陕西省西安市雁塔区,2023年5月5日,我车停在一个20多到30岁的年轻男孩身着“易行通ETC”马甲,推荐我办理易行通ETC,在应用商店可以下载该“易行通APP”时,以为是正规渠道的正规商品。 办理过程中,工作人员说要预先充值300元(经查询,300元费用实际支付给成都智源易行科技有限公司),通过高速收费站时可以用此来扣款,也可以绑定微信扣款,让我放心支付,同时告诉我使用该设备通行高速享受95折优惠,满三年可免费注销,并引导我下载、注册、激活,为我安装ETC设备,此后添加微信,称后期有设备使用方面的问题可以与他联系。 后我查询该产品产生疑问,电话咨询,对方把说是自己辞职了,我就怀疑该行为存在欺诈嫌疑,就以“易行通ETC欺诈”在网上进行搜索。在百度贴吧、黑猫投诉、问政四川等平台发现全国各地有多人存在类似经历,经过汇总梳理,该公司在线下推广ETC过程中存在下列违法行为: 1.谎称免费办理ETC,预存的300元可抵扣高速通行费,实际上300元类似押金,在ETC使用期间需要一直“冻结”不可抵扣,强行使用会影响征信,存在严重欺诈行为: 2.ETC注销条件苛刻,存在霸王条款,需要连续实际使用60个月(若我每年用2个月的话,30年后才可免费注销),非工作人员所称三年,且不满足其制定的条件,还需再交纳298元注销服务费; 3.高速通行过程中,每次扣款还需像其交纳2%~3%的服务费,与其所宣称的95折不符,每次过路费不但不打折,还比实际的要高。 诉求: 1.本人要求其限期将此ETC免费注销,不得另外收。取注销服务费用; 2.退还本人支付的300元预存款; 3.建议对该公司及工作人员的行为进行相应处罚
官方回复
回复单位:高新区管委会
回复时间:2023-05-29 09:35:02
官方回复
回复单位:高新区桂溪街道办事处
回复时间:2023-05-30 15:31:21

请留言作者对官方回复进行评价 [点击这里进行评价]

注:办结回复后10天内网友未评价,将默认网友对该回复“满意”。

同领域留言 更多>>
同类别留言 更多>>