【其他 投诉】四川蜀能燃气安检员乱象来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-26 22:05 已回复

简阳市蜀能燃气员工，简阳市三星镇新星社区安检员，要求业主购买他们推荐点的燃气用器。如果没在他们推荐的地方买就会用各种理由借口给业主穿小鞋，拖延通气时间。业主在装修前咨询燃气安检员操作流程。安检员不予理会，或者就说你们先做你们的。等做完后就会用各种理由找客户的毛病，不通气，不安装主管道。希望相关部门政治这种乱象！燃气收费标准是他们定的费用缴了后一次又一次为难老百姓，作为老百姓真的太难了……

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回复单位：简阳市政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-05-29 14:27

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回复单位：简阳市经济科技和信息化局来源：问政四川 回复时间：2023-05-31 16:22

网友：
您好！谢谢您的来信！您通过问政四川（编号3083045）所反映 “简阳市蜀能燃气员工，三星镇新星社区安检员，要求业主购买他们推荐的燃气用器，不然就用各种理由借口拖延通气时间。”的问题，我局高度重视，赓即进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经核实，您所在三星镇新星社区属于简阳蜀能天然气有限公司供气区域。因蜀能天然气公司安装人员发现您家厨房灶台、橱柜装修不符合《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》CJJ12中“需要在橱柜上开设与大气相连的通风孔，且每个橱柜通风面积不小于80平方厘米”的相关规定，存在安全隐患，需要整改，而您不认同整改要求，认为燃气管道可以走橱柜下面安装，双方未协商一致，故未通气。我局已督促公司持续关注和跟进，待您整改合格后，公司将立即为您安装。
关于您反映公司社区安检员强制用户购买其推荐燃气具才能通气的问题，公司并无此项要求，只要是符合国家标准的产品，均会正常通气。
我局人员2023年5月31日11时03分拨打您的预留电话，将以上情况告知您，您表示满意。


简阳市经济科技和信息化局
2023年5月31日