【医疗 咨询】医保支付来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-26 11:44 已回复

请问书记，为何华西公众号网上开单不能使用医保支付呢？今天网上开单趁着中午休息去现场缴费，被告知网上开单不能使用医保，必须医生开单。这对于工作日要上班的年轻人来讲十分不友好。

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-05-26 15:06

您好，您的留言已转相关单位处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-06-01 16:00

您好，收到您来信后，我委立即转华西医院核实了解，现将华西医院相关问题回复如下。
5月30回访用户核实情况，回访告知自助开单须知第一条上明确告知“自2023年1月1日起，四川省内职工基本医疗保险门诊统筹政策正式施行。为
确保您的报销权益，请四川省内职工基本医疗保险患者务必至线上便民门诊或线上专科门诊就诊。”，因自助开单的医嘱缺少医保诊断不支持医保支付，若用户需使用医保支付相关医嘱费可申请线上门诊医生或者便民门诊医生开具相关医嘱后，前往线下收费窗口进行医保支付或者在支付宝小程序“四川大学华西医院”里选择“门诊缴费”进行医保支付。用户表示已清楚相关规则，问题已解决，对回复满意。