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企业 投诉】天投退我意向金来源:问政四川 网友:问政网友  2023-05-25 23:42 已回复

2023年5月10日12点,我在拉萨上班,翻看手机微信时看到了微信四芳房地中介杨*莲推荐观澜九号1期的项目的信息,随在观澜售楼部中介打开视频,销售人员孙*愉在介绍项目过程中以有其他客户定相同房源号为理由让我交10万元锁定房源,随即中介和销售要求寄给我房屋认购协议收到后签字,我当时就进行了回绝。见状她们又把我拉进有公证员的小群打算让我办理委托公证委托中介签认购协议,我当即表示不同意,因为当事人还在拉萨对项目很多情况还不知情,明确表示如果项目有问题,诚意金是一定要退回的。因为买房是大投资当天晚上在网上查项目的相关资料。第二天继续查相关信息,了解到该项目存在很多问题及维权,后面要求销售退诚意金,开发商不愿意退。请领导为民做主,退我10万元买房子诚意金。

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-05-26 10:47

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:天投集团来源:问政四川 回复时间:2023-05-31 14:13

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成天投集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,现场销售人员未做出违反规定的承诺。但考虑到您未到现场充分了解项目具体情况,建议您2023年6月到天府公园观澜售楼部了解项目整体情况再做决定。若您依然坚持您的想法,希望业主和开发商能够本着友好协商、互信互惠的原则加强沟通,互相协作,共同解决好分歧与问题,感谢您的支持。
以上情况已于2023年5月30日与您联系。

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