要求拆机移动宽带网络,我都去移动3次都不拆机,反复的推诿,太坑咋们老百姓了,投诉拆机宽带,希望领导们给处理,感谢!
网友:
您好!
您于2023年5月25日通过“问政四川”反映的“拆机移动宽带网络”的留言已收悉,针对您的留言作以下答复:
接到您反映的情况后,我局立即转交移动公司处理。经移动公司工作人员核实,您有1次进店记录,因退还的设备不匹配,移动公司工作人员未为您办理拆机业务。建议您本人携带有效身份证件和宽带设备到中江移动龙台营业厅办理,合约未到期则需要缴纳对应合约的违约金即可。
如您对上述的回复和处理有任何疑问,欢迎拨打电话13881081714进行咨询。
感谢您的留言!祝您家庭幸福!生活愉快!
中江县经济信息化和科学技术局
2023年6月5日