【医疗 投诉】投诉成都西部中西结合医院欺诈患者来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-25 10:22 已回复

投诉那么多，执法部门未处理，成都西部中西结合医院恶劣行为已构成违法犯罪，不解决患者问题，恐吓患者，患者集体起诉，望执法部门重视，解决患者问题

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-05-25 13:22

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新公安分局来源：问政四川 回复时间：2023-05-26 15:01

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新公安分局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，工作人员于2023年5月26日09时25分与您取得联系，您反映的相关情况建议您向卫健委或者其他职权分管部门反映。同时，您若需要民警给予其他帮助可联系社区民警或拨打派出所报警电话（85178285）。
以上情况已于2023年5月26日09时25分与您联系告知。
联系人：曹警官 联系电话：85178285

官方回复

回复单位：高新区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-05-30 14:26

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
接到投诉后，卫生健康局工作人员积极协调处理您反映的情况，立即联系成都西部中西医结合医院负责人，要求该院主动联系您核实情况，联系您协商处理反映的问题。并加强医护人员医德医风学习，妥善协调医患关系。经了解，双方已于2022年11月13日签署《协议书》，根据《医疗事故处理条例》第四十八条、第二款“经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行，调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解”，建议您通过司法程序维护您的合法权益。
以上情况已于2023年5月26日15时05分联系您，如您有更详细情况告知，可以拨打卫生健康局咨询电话：028-86037730。