施书记,成都贝尔编程中心突然跑路,我所报课程还剩2年半,折计金额2万多,退费无门,请成都市委市政府彻查贝尔资金动向,还百姓血汗钱
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区新经济和科技局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
家长朋友,您好!锦江区高度重视您所反映的“贝尔机器人编程中心”培训机构相关问题,我们已会同相关部门对全市“贝尔机器人编程中心”培训机构开展调查,核查有关情况,切实维护广大学员的合法权益。目前,锦江区相关部门正在督促企业履职尽责,尽快提供问题的解决方案,已搭建政府与家长、政府与机构、政府与家长和机构的线上、线下沟通平台。截至5月22日22时,我们会同东湖街道办事处等有关部门督促“贝尔机器人”返还家长教学器材26套及证书、比赛拓展包、器材工具、零件等若干。我们支持和倡导学员及家长朋友通过法律诉讼、消费者权益保护等合法渠道依法维权。如有疑问请拨打028-86959072(法定工作日上午9:00-12:00,下午13:00-17:00)与我们联系,感谢您对我们工作的理解和支持!