曾书记 您好：

              我是荣县的一名人民群众，我在2022年4月，在荣县碧桂园大悦府买的期房，当时和销售商谈的购房具体事宜，包含订房成功后开发商赠送 免除三年物业费，一个三开门冰箱，一个电视和 5000 车位抵用卷，于2022.04.16签订购房合同，签订购房合同时现场销售承诺当日今天进行公司内部系统申请（故未写入购房合同，只保留微信聊天记录截图）   ，2022.04.18再次询问销售人员赠品事宜（赠品：免三年物业费，两个家电，5000元车位抵用券）。销售人员回复：正在做资料，然后提交公司，然后转在物业就可以，家电，当月落实，5000元车位抵用券，之前已录系统，车位出来后通知，2022.07月初和中旬再次咨询销售赠品事宜，销售回复冰箱到了，另外一个未下单，回复分批次采购，一直是反反复复的推脱，承诺交房时肯定能拿到，没有实质性的反馈落实。直到2023.3月临近交房时再次询问销售人员赠品事宜，却被告知公司合作商变化，赠品无法落实，后续反复沟通无数次，销售方管理层人员拒绝出面当面沟通解决，面对普通消费者均是：“公司合作商变化，公司不承认之前的承诺，公司内部没有相关交接材料”，销售方拒绝沟通，直接告知消费者走法院起诉，老百姓辛辛苦苦攒钱买房，增加城市消费，却面对的是这样一样市场环境，面对开发商公司的百般抵赖和虚假销售，欺诈销售，还要花费大量的人力、物力、精力去维权，无疑给疫情后的艰难生活又雪上加霜，在求助市场监督管理部门后，市场监督管理部门执法人员现场调查具体情况，执法人员现场作证，开发商销售承认赠品事宜属实，但是开发商管理公司不出面沟通解决问题，一直没有反馈，后续反复的咨询都是等通知，反反复复的拖延，相关职能部门也未给出进一步反馈措施！

现今法制社会环境中，荣县经济消费环境中还出现虚假承诺，欺诈销售行为实属在给自贡的市场经济环境抹黑，也致使老百姓维权和维护自身合法权限一波三折，难上加难，人民群主实属无路，亦不会在此反馈疾苦诉求，望曾书记体察人民群众的疾苦诉求,为民解难，谢谢！