【城建 投诉】过十二点进社区门要给钱来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-21 01:12 已回复

绵阳市南河社区的门卫。地址是态度很恶劣，说他规定的12点之后进门要收一人1元钱开门费过路费，不然不给开门，说我们找谁投诉都一样，我们报警也不怕，他说警察也管不到他。我们劝告他这是违法的行为也不听，说他这么多年都是这样。大半夜了非常无奈也不想为了两块钱浪费警力。但是觉得这种事情很莫名其妙一天好心情全没了，像吃了苍蝇一样。

官方回复

回复单位：绵阳市涪城区城郊街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-05-31 14:15

网友：
您好。
城郊街道接到该投诉后，立即安排工作人员到现场进行核实了解，您所投诉的情况属实。由于南河社区的居民小区内通道狭窄，无法落实安装自动门禁，为保障辖区居民的安全，居民小区采取门卫值守的方式，并通过居民小组代表会议讨论，从上世纪八十年代居民小区形成起就采取门卫夜间值守，晚上12点过后进门收取开门服务费。门卫值守人员在服务过程中确有态度问题，社区对其进行了批评教育。在下步工作中，社区将加大对服务人员的培训和监督。
感谢您对城郊街道工作的支持和监督，若你还有其他疑问，请与城郊街道办事处（联系人：田元勇，联系电话：08162680195），南河社区居民委员会（联系人：何伟，联系电话：18181787703）。