2018年7月至2021年1月由单位购买成都市本级医保，2021年2月至2021年7月由单位购买高新区医保，2021年8月个人购买高新区灵活就业医保，现在在所有平台都查询不到这些参保信息。

2021年9月由单位购买省本级医保（可查到，也仅剩这个医保信息、余额），现在的问题是：

1、省本级之前的所有参保信息、个人账户余额不见了。

2、2022年8月份反映过该问题，回复的是因为我有两个医保账户，年底会合并，但是到现在还没得到解决。

希望有关部门核实并解决问题。