因为之前承诺我先开班同学已上的课程可以补起来 且可以随退随走 遂报名参加补习班 共交46000 结果到最后一个月之前的课没有补所以想离开 现在最后一个月钱也不退了 声称最后一个月不予以退钱 但报名时未告知 学习途中也未告知 提出跟之前宣传的完全不一样 并且得知我举报还威胁我 希望有关部门能督促其归还我最后一个月学费并且负责人向本人道歉
来信人:
您好!您所反映的问题,武侯区教育局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您所反映的位于武侯区中央城市花园新城市别墅M区88栋“鹏程书院”主要提供高中学科类培训,未取得相关办学资质,我局将根据部门职责开展调查。关于您反映的退费相关问题,我局将介入协调。您也可根据合同或相关法律,维护自己的合法权益。
以上情况已于2023年5月19日9:20与您联系,您表示知晓。最后,感谢您对武侯教育的关心和支持!
成都市武侯区教育局
2023年5月19日