我是来自湖北的游客,2023年5月17日在都江堰旅游途中,安排去都江堰一博物馆参观,进去一家玉石店二楼听工作人员介绍博物馆情况,工作人员说公司老总今天会来视察,后进来一中年人冒充公司老总,介绍玉石鉴定方法,让人感觉很专业,他拿出一对龙凤金镶玉挂件标价26800元一个,一对53600元,他说他是公司老总可以当家做主按9999元的价格卖给我,并送我一对保护佛挂件,接着又向我推荐貔貅挂件三个收了我600元,共付款10599元。今天上午回到湖北后,本地珠宝店朋友帮忙看说买的东西不值钱。现怀疑被套路,疑似旅游骗局,要去退货并全额退款。
网友:
您好!感谢您的来信,您所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
接投诉后,经工作人员调查,双方当事人已达成协议,商家已退款给您。
以上情况于2023年5月22日14时43分与您联系,您已知晓。
都江堰市市场监督管理局
2023年5月24日