【3.15 求助】关于成都唯意装饰工程有限公司涉嫌欺诈来源：问政四川 网友：Luosmille  2023-05-18 14:35 已回复

关于成都唯意装饰工程有限公司欺诈消费及虚假宣传投诉维权

        本人家住双流区望金路209号尚景园8栋3单元203号，投诉唯意装饰欺诈消费者，虚假宣传，拖延拒不履行相关协议。经过如下：

        2022年10月30日与成都唯意装饰工程有限公司签订尚景园8栋3单元203号装修合同，合同条款规定60个工作日完工，现装修时间已达7个月，且各项装修质量不达标，拒不整改。

1、虚假宣传，合约签订时及唯意网站官网：明确告知各项工程和材料入场需业主当面验收合格签字确定后才可进行施工，但是从装修到现在我方未收到任何材料的验收通知。

2、装修期：唯意装饰告知施工阶段都会告知用户，但是装修公司从来不主动及提前告知用户施工进度及下项施工时间。都是用户主动询问装修公司情况，导致墙面水平不达标、瓷砖不对缝、卧室木地板空鼓、门是斜的等问题；

3、双方沟通只会不回应：装修期间多次发生问题，进行多次与装修公司沟通要求整改问题，同时也明确告知施工方这些需要整改，现装修公司拖延拒绝整改无任何回音，对我方的问题视而不见，现在现场一片狼藉，不管不问。

恳求政府依法维护我的合法权益，唯意装饰主要靠互联网虚假宣传引流的公司，口碑十分不好，避免更多消费者受骗，同时恳请相关部门对他们的虚假宣传予以制止。

官方回复

回复单位：成都市双流区住建交局来源：问政四川 回复时间：2023-05-26 15:00

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区住建交局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，我局工作人员分别联系投诉人和被投诉公司，经过进一步沟通，双方同意协商解决存在的装饰质量方面诉求问题。