【城建 投诉】投诉林溪康城物业诈骗来源：问政四川 网友：zhang15882220151  2023-05-17 13:37 已回复

一、本人与开发商22年7月13日签订的车位购买合同，23年5月1日交了1440的车位管理费（当时有1480/30个月和1980/48个月的优惠活动，并不知情，物业有欺瞒的事实），实际上物业从22年1月就开始扣除管理费，按60元/月来计算的。刚交费原本24个月停车时间，只剩了8个月。经投诉和住建局沟通定性，应从合同签订日扣管理费，住建局认定物业存在了乱收费，多扣费情况，且我没享受到优惠活动，让我与物业沟通。

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二、5月13日与物业主管面谈，商定了费用按住建局规定的从车位签订日（22年7月13日）起收，且物业主动告之我再交540元可享受1980元/48个月的活动。与管家微信沟通后，收到约定文字证据，（我补交540元，两次交费合计1980元，停车日期从原来的22年1月-24年1月改成22年7月13日-26年7月13日。）于是立刻转账到管家支付宝。

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 三、5月16日下午问停车日期依然没续上，还是只剩不到8个月。管家各种推脱，不给续天数。说经理要约谈我。见了再续。我已经两次交费，第一次物业已经违规多收，我也走了投诉作出妥协，按规定和协商，还多交第二次钱作为和解。物业依然没有执行住建局的要求，不执行我与物业的协商。经理让主管谈，主管谈了让管家转达执行约定，管家拖延不办，让我找经理。事实就是不给续天数，变本加厉推脱敷衍，实为赤裸裸的诈骗。

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 四、投诉物业诈骗，在我第一次交费时乱收费乱扣费，第二次交费完全是诱骗，且一味的拖延时间，推脱责任。不履行合同条款，毫无契约精神，不执行住建局领导一而再再而三的提醒，不遵守我们的协商约定。

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 请求领导们督促办理与惩罚！

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中来源：问政四川 回复时间：2023-05-24 09:12

网友：
您好，谢谢您的来信!您所反映的问题，龙泉驿区住建局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，就您反映小区物业服务企业要求补缴车位管理费不合理的问题，区住建局已电话通知物业服务企业按《物业服务收费管理办法》规定，以及您与物业管理企业签订《物业服务合同》生效日期、约定的服务内容、收费项目、收费标准进行收取。
以上情况于2023年5月19日09：35与您联系，并告知相关情况，您表示知晓。