【城建 投诉】成都市龙泉驿区住建局对蓝色理想物管公司监管不来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-17 13:09 已回复

成都市龙泉驿区蓝色理想小区物管公司长期不作为，未尽其服务职责。小区内长期脏乱差，存在严重消防隐患（菜鸟驿站设在楼栋住房内、电瓶车大量停放在单元入口、消防器材部按时点检、楼梯通道的疏散指示标志不亮缺失等）。小区业主长期投诉无果，作为主管部门，未尽到主管监督职责。

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中来源：问政四川 回复时间：2023-05-23 13:36

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住建局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您反映蓝色理想物业管理的问题，关于脏乱差的问题，经了解，小区物业安排有保洁人员对小区进行环境卫生保洁和垃圾清理工作，后期将进一步加强卫生保洁和垃圾清理工作，欢迎业主向小区物业客服中心反映相关问题；关于菜鸟驿站开设在住房内的问题，经了解，前期小区物业已将相关情况上报属地街道社区，后期将积极配合相关部门工作；关于电瓶车长期停放在单元门入口堵塞通道的问题，经了解，小区现有非机动车停放点不能满足小区非机动车停放需求，后期需业主共同决定增设非机动车停放点位供业主停放，目前小区物业将加强宣传引导和巡逻，对乱停乱放阻碍通行的车辆予以规范。针对上述问题，区住建局要求物业服务企业按照物业合同约定，认真履行其职责，做好各项物业管理服务工作。
以上情况已于2023年5月19日10：06多次与您联系，您未接听，故无法告知您以上相关情况。