【医疗 投诉】民政局同志态度有问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-17 11:45 已回复

东部新区魏同志接到我的咨询，电话过来解决问题，态度恶劣。我介绍基本情况，根本不听解释，这是为人民服务的工作人员吗？我们只是咨询因病致困相关救助政策，该同志毫无耐心的了解我们的基本情况。

官方回复

回复单位：成都东部新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-05-18 09:11

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题已收悉，目前正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位：成都东部新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-05-19 14:37

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，由成都东部新区芦葭镇人民政府进行核实处理，现将有关情况答复如下。
经核实，关于您反映的了解救助相关政策，目前民生救助政策有最低生活保障、临时救助等相关救助政策。相关政策工作人员已向您做了解释，如还需咨询政策请致电民生服务办电话028-27232181；关于您所反映工作人员态度生硬问题，由于在5月17日工作人员与您沟通解释不够到位，造成了误解，给您带来的不便我们深表歉意。后续将加强工作人员教育管理。感谢您的监管。
以上情况已于2023年5月18日12时45分，与您电话联系，您表示知晓。

成都东部新区管委会
2023年5月19日