【城建 投诉】关于成都中梁壹号院物业问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-17 11:32 待解释

领导你好：
我是中梁壹号院的业主，中梁壹号院的物业工作存在非常大的问题，自交房以来多次沟通，依然屡教不改多次向社区、社区领导、街道办、住建局等单位反馈，均无果，现物业问题严重，请领导们协助解决。
1、园区卫生
自交房以来园区卫生一直是大问题，从未彻底打扫过，南门地面已经变黑，大门水池也已经面目全非，北门出入口位置卫生也极差，各楼栋内更是难得打扫一次
小区蚊虫满天飞
2、公区维修
垃圾出入口的门，已经坏了很久，物业一直没有维修，用一根岚铁丝捆着，稍微用力就能打开，还有很多诸如此类的问题
负一楼和楼栋内的消防门多少有破损，北门进门的出入口车道墙面被车蹭的很花，物业视而不见
3、服务
无任何服务可言，早8点，晚5点下班，下班就不见人，群内消息几乎不做回复，平时也是一问三不知或问领导，领导电话也不敢公示
4、园区绿化
绿化单位到期之后 快半个月时间了，至今还未衔接好新的单位，过度期间很多绿植已经干枯了，草坪也开始长满杂草，树枝也长得乱七八糟无修剪计划，问物业一问三不知，永远协调中
十陵作为东进主要位置，很多业主都是抱着期盼的心态买这里的房子，但是实际情况确实需要政府来协助，这样的物业，这样的管理，这样的环境，真的是给政府抹黑。

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2023-05-23 13:43

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，您反映的卫生很差的问题，区住建局要求物业服务企业督促保洁人员加大保洁清理力度，保持小区的整洁。您反映的公区维修问题，区住建局要求物业服务企业加强日常对公区的巡查维护。您反映的服务问题，区住建局要求物业服务企业按照物业服务合同中约定的服务内容，履职尽责，确保给广大业主一个舒适的生活环境。您反映的园区绿化问题，物业服务企业已安排物业人员进行除草和修剪，同时因第三方绿化公司合同到期，现物业服务企业正在招聘第三方绿化公司入场。
以上情况已于2023年5月19日15:55与您联系，告知相关情况。

作者评价：不满意评价时间：2023-05-23 20:16

非常不满意，没解决到实际问题，绿化依然无果