【城建 投诉】南充市雨污分流施工扰民问题网友：问政网友  2023-05-17 04:43 已回复

5月16日凌晨3时许，南充市顺庆区水郡路开始有大型机械施工，本人以扰民为由拨打南充市城管执法局顺庆区分局电话投诉，被告知施工工程为城市雨污分流抢修，是住建局的项目，不归城市管理局管理，后拨打12306市民热线投诉，被要求提供详细地址，后因无法提供详细地址，投诉未受理。
请问：
1.住建局安排凌晨3点过施工的依据是什么？因为凌晨车流量小吗？21-24时车流量不小吗？为什么非得是半夜？
2.城管为什么可以公然拒绝执法？是住建局“打了招呼”？那又是谁给予住建局干涉城管执法、牺牲人民利益的权利？
3.12345接线平台工作模式死板，思维僵化，不提供详细地址，就不受理投诉，即使是已经告诉了接线员大致的地址，也不受理，按照这个逻辑，市民应该把线索找齐再寻求帮助？那要城管何用？

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局回复时间：2023-05-17 14:39

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位：南充市顺庆区城乡建设局回复时间：2023-05-19 14:38

南充市顺庆区城乡建设局
关于水郡路施工扰民的回复

市民朋友：
您好！你反映的水郡路施工扰民的问题已收悉，经调查核实，现回复如下：
水郡路雨污分流改造已完成，5月16日凌晨为非开挖管道抽污。顺庆区雨污分流改造为南充市重点工程项目，时间紧、任务重，旨在解决城区雨污合流、污水横流、城市内涝等环保民生问题，是一项关系百姓切身利益的惠民工程。施工过程中因开挖破路、道路修复等机械设备进行作业不可避免产生噪音，我局已责令施工单位根据施工点位周边情况制定施工方案，合理安排施工时间，科学组织施工，尽最大限度减轻扰民影响。
因城区雨污分流施工给您和广大市民带来的不便深表歉意，感谢您的理解与支持！
特此回复。


南充市顺庆区城乡建设局
2023年5月19日