银石广场3110电脑维修消费欺诈,在2022年10月15日冒充惠普官方售后客服,哄骗我搞价维修电脑,现在在他们哪维修的电脑主板再次无故报废损坏,恶意欺诈消费者收取不合规维修费,应该对这种冒充官方企业的捞钱骗子维修公司予以打击,维护消费者权益
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
锦江区市场监管局锦官驿所工作人员联系商家与投诉人协商,双方就退费金额达成一致;工作人员要求商家诚信经营,杜绝欺诈消费现象。
以上情况于2023年5月19日13时1分电话告知投诉人。