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西昌岷山饭店不顾客户安全选择老化易碎镜子
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西昌岷山饭店不顾客户安全选择老化易碎镜子
2023-05-16 09:05:04
已回复
因旅游去西昌选择西昌饭店入住,房间内有一个梳妆镜可以扣上。早上用完之后将梳妆镜扣好退房。结果退房的时候告知镜子坏了要赔100元钱。请看附件,镜子旁边无易碎不能扣上标志,而且镜子是上面的左下角螺丝脱落导致镜子破碎,属于老化的结果而不是我弄坏的,这种让我受伤还要酒店追责赔付吧?结果居然钓鱼执法买一个老化易碎镜子让客户赔钱,前台还态度倨傲一副天不怕地不怕样子,对西昌好感一点没有了,希望旅游部门处理,退还100元并对酒店进行处罚,规范酒店经营,不让客户人身、财产受到损失。
官方回复
回复单位:凉山州12345政务服务热线
回复时间:2023-05-16 11:13:08
官方回复
回复单位::西昌市文广旅局
回复时间:2023-05-23 16:30:09
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