【医疗 投诉】医院验光太不专业，不负责来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-14 17:15 已回复

昨天去医院主要验光，顺便看眼睛，眼睛偶尔有点痒。验光医生太敷衍，不专业，用试戴的眼镜换了几个插片就验完了，中途医生还去测试我戴的眼镜度数，验光室操作不到5分钟，我有问看虚线，看小圆点的步骤怎么没有，他说这是验散光呀。然后就没验了。我戴的眼镜度数散光超了200，这能不验吗。后来医生知道我的眼镜很贵，态度变好了。关键验光都没验好，你后来态度好有啥用。第二天我又花钱花时间去外面验光。整个费用扣除药费用了100多。越想越气。请退钱，请补偿我的时间成本。我的好不容易的周末就这样浪费了。图片是去年与今年验的光，去年的医生态度要好点。你们医院口碑差是有原因的。退钱。

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回复单位：成都市双流区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2023-05-15 10:39

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回复单位：成都市双流区卫健局来源：问政四川 回复时间：2023-05-22 15:50

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区卫健局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您于2023年5月13日下午到成都市第七人民医院验光，您认为医院没有按照眼镜店的说法在精确散光部分使用蜂窝视标，医院也电话告知，精确散光有两种方法：1.使用蜂窝视标2.最佳矫正视力上一行视标法，在验光过程中成都市第七人民医院准确按照验光步骤使用了第上行视标法。您验光当日下午，试戴镜片都按照规范进行，医院的验光结果优于您上周在眼镜店的验光结果，且右眼明显好于眼镜店的配镜处方。 针对您提出的费用问题，验光费收取了8元，您所说的花费100多元，其中包括了药费61元，裂隙灯费和干眼症检查费90多元，并非全部是验光费用。 以上情况已告知。感谢您对我们工作的关注和支持！