【教育 求助】四川子苗教育信息咨询服务有限公司还我血汗钱来源：问政四川 网友：wxbfdsfds  2023-05-13 11:48 已回复

四川子苗虚假宣传，过度宣传营造各种虚假信息，诓骗消费者买课，开抖店，结果服务内容无法实现。期间多次更换客服专员，切多次回复信息不回复，存在恶意欺骗消费者行为。教学一些不同行为，过后不闻不问，多次不回复消息，经常性更换服务专员，带货渠道问题，货源问题未给解决，承诺抖店出单及盈利无一实现。存在严重欺诈行为，我于22年11月给四川子苗缴费16880，一直今年的现在，他们都没有教我做到任何效果，没有挣到一分钱，我现在要求他们给我退款，他们只同意给我退百分之十一千多块钱，我给他交那么多钱凭什么他们说不给我退就不给我退，请求四川问政帮助我要回我的血汗钱，哪怕退我百分之七八十也行，请求四川问政帮助我。

官方回复

回复单位：武侯区火车南站街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-05-16 14:45

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，武侯区火车南站街道办事处高度重视，立即责成火南市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查了解，商家称双方协商无法达成一致。根据国家市场监管总局令第20号《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条（三）项投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的、（四）项经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的终止调解，建议走司法程序。
以上情况已于2023年5月16日13：03分与您联系，您的电话无法接通。
武侯区火车南站街道办事处
2023年5月16日