四川成都温江区仁和春天大道电梯不使用备用电源，遇到停电的时候人就被困在电梯里面，电梯里面也没有手机信号，这样很容易造成事故，希望相关部门能够督促物业整改。
网友：
您好！谢谢您的来电！您所反映的问题，我局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
仁和春天大道小区由成都市江安春置业投资有限公司开发建设，由成都仁和春天物业管理有限公司提供物业服务。
关于您反映小区电梯均未使用备用电源的问题。区住建局责成物业企业按照《物业服务合同》约定加强管理服务，提高服务水平，完善应急措施，同时责成物业企业与业主做好沟通、解释，妥善处理业主诉求，以优质的服务赢得业主认可。
2023年4月15日14时12分、15时19分区住建局工作人员拨打了您留下的联系方式，均未能接通，故无法告知上述问题的处理情况，非常感谢您对我区住建工作的关心和监督。若您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局热线电话（028-82720381、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年5月16日
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