我是天府新区观澜九号一期的一位业主，作为一个普通老百姓，买房是我人生中的一件大事，房款是我一辈子积蓄和心血。但我在购房后，通过各种渠道了解到，开发商成都天投集团公司在商品房建设过程存在许多违规操作，导致该小区房屋存在许多质量和安全问题。主要问题有： 一、故意隐瞒房屋相关信息 一是将原为限售的人才公寓（租赁性质住房用地、限价6800元），按照房价1.9万-2.4万正常的商品房进行销售，开发商未对这种重大变更行为对购房者进行明确告知和说明，购房者在不知情的情况下误以为该楼盘本身就是以商品房的要求和标准修建；二是开发商未提供该楼盘的实物沙盘，购房者无法充分了解小区周边配套设施、规划布局、小区内部结构等重要信息；三是在准现房的情况下没有允许购房者进入小区实地查看和了解房屋建设现状，购房后也没有设立业主开放日，业主们花了几百万，买到的却是一个盲盒。 二、建设程序违规 开发商对政府相关部门要求公示的建筑材料、建筑装饰材料、电梯等各种设备设施、绿化规划未按照政府建筑质量公示要求进行公示，更未按照政府有关要求公示合同和协议，存在建设程序违规行为，且建设过程中用材低劣、设施简陋、设备廉价，工程质量和安全存在重大隐患。 三、工程质量和安全隐患 1、小区北门安全隐患：北门（临创意南路小区出入口）人行动线、机动车轨迹、消防通道、轮椅婴儿车轨迹混杂交错，人、车主出入口宽仅7m，机动车进出车库需要借道行人步行路线区域多次转弯绕行，轮椅婴儿车需通过机动车道双向交汇口绕行才能出行。且出入口高低落差较大，又无障碍设施，规划极不科学，存在严重缺陷和重大安全隐患。 2、小区南门安全隐患：南门（临科学城中路小区出入口）缺少无障碍设施，楼梯漫长、阶梯陡峭、梯型混杂、锐角突出、动线交错，缺少必要的坡道和电梯，不满足无障碍设计规范，存在重大安全隐患。 3、地下车库规划隐患：北门和西门（临红梁西二街小区机动车单向出口）仅有三根机动车单行车道，不能满足业主日常和应急响应需求；私家车位和商用车位混杂，外部人员可进入区内部区域，存在严重安全隐患。 4、安防设施隐患：小区外围墙过低，极易攀爬进入小区内部，无法有效防范非法闯入者，严重威胁小区业主人身和财产安全。 5、建筑主体隐患：部分房屋地面出现非正常裂缝，在阳台和卫生间地面尤为突出，裂缝缝隙较大，疑似施工质量问题，存在较大安全隐患。 针对上述问题，小区部分业主向有关部门及领导进行了反映，但开发商敷衍塞责，仅仅指派房屋销售人员通过打电话的方式对我们进行劝导，对我们提出的问题根本没有具体的解决办法和整改措施。恳请相关部门及领导及时督促开发商与业主通过沟通和协商，尽快就相关诉求达成一致意见，将相关问题彻底整改到位，保护老百姓的合法权益！